León, Guanajuato. A 08 de marzo de 2026. Dar el primer paso para pedir ayuda no siempre es fácil. Para muchas mujeres significa romper años de silencio, miedo o incertidumbre. Pero también puede ser el inicio de una nueva historia.

 Así lo vivió Iliana Carrazaco, vecina de Lomas de Ibarrilla, quien encontró acompañamiento legal, psicológico y emocional al acudir al Instituto Municipal de las Mujeres.

 Al cruzar la puerta de la institución encontró algo que durante años había parecido lejano: acompañamiento, escucha y una red de apoyo que la ayudó a reconstruirse poco a poco. Durante años, Iliana vivió en un entorno de violencia que poco a poco llegó a normalizar.

Sin embargo, al decidir buscar apoyo, encontró un espacio seguro para ella y sus hijos, donde comenzó un proceso de recuperación personal que hoy le permite mirar el futuro con esperanza.

“Por parte del Instituto Municipal de las Mujeres he recibido apoyo moral, emocional, legal, psicológico, en especie; me han ayudado en todo mi proceso y me han canalizado a otras instituciones como ‘Suma Tu Negocio’. Volví a recuperar mi autoestima, mi seguridad, el saber decir: no quiero esto en mi vida”, relató.

Historias como la de Iliana reflejan el impacto de las políticas públicas impulsadas por la administración que encabeza Ale Gutiérrez, que desde 2021 estableció como prioridad garantizar espacios seguros, atención integral y oportunidades para que las mujeres puedan desarrollarse en entornos libres de violencia y discriminación.

Parte de este compromiso implica mantener espacios de atención abiertos las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindar acompañamiento a mujeres, niñas y adolescentes que lo necesiten.

Esta política de puertas abiertas se refleja incluso en la apertura permanente del Palacio Municipal. El Instituto Municipal de las Mujeres es uno de los principales puntos de atención para quienes buscan orientación y acompañamiento.

Tan solo durante 2025 se brindaron más de 40 mil atenciones en la Unidad Olímpica y Candelaria. Además, la Unidad Móvil Mujer a Salvo brindó durante ese mismo año más de 3 mil 700 alojamientos a mujeres que requerían un espacio seguro, así como 3 mil atenciones adicionales, lo que representó un incremento del 85% respecto al año anterior.